Crop Top

Kargo ve İade Koşulları

Kargo:

Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası ile bilgilendirme yapılacaktır, böylece siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.

İade Koşulları:

TheStiluxe olarak müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız durumlarda 30 gün içerisinde ücretsiz iade hakkınız bulunmaktadır. İade süreci ile ilgili detaylar aşağıda yer almaktadır:

1. İade Süresi: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz.

2. İade Şartları:

- İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, etiketleri çıkartılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.

- İade edilmek istenen ürünlerin, teslim alındığı şekilde eksiksiz olarak geri gönderilmesi gerekmektedir.

3. İade Süreci:

- İade talebinizi oluşturmak için [iade formu veya müşteri hizmetleri iletişim bilgisi] kullanabilirsiniz.

- İade talebiniz onaylandıktan sonra, size gönderilecek olan ücretsiz kargo etiketi ile ürünü bize geri gönderebilirsiniz.

- İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, 7 iş günü içinde ödemeniz orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.

4. İade Edilemeyen Ürünler:

- İç giyim ürünleri, mayo ve bikini gibi hijyen açısından geri alınamayan ürünler iade edilemez.

5. İade Kapsamında Olmayan Durumlar:

- İade süresi geçen ürünler kabul edilmemektedir.

- Hasarlı, kullanılmış veya orijinal ambalajında olmayan ürünler iade alınmamaktadır.

Müşteri Hizmetleri

Herhangi bir sorunuz veya iade süreciyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda, [Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgisi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.